Qualität und Sicherheit am LUKS

Ständige Verbesserung für mehr Sicherheit der Patientinnen und Patienten

Höchste Qualität zu bieten, heißt Indikationen, Strukturen, Prozesse und Ergebnisse ständig wissenschaftlich zu hinterfragen und aus Fehlern lernen. Viele Studien beweisen, daß die Qualität an akademischen Lehrspitälern besser ist.

 

Ein flächendeckendes CIRS (Reporting von Beinahfehlern) hilft potentielle Fallstricke zu erkennen und als Fehlerquellen zu eliminieren. Die Pflege garantiert mit etablierten Standards eine hohe umfassende Qualität.

 

Viele Bereiche am LUKS sind zertifiziert. Dabei muss ein derartiges Label vor ab dem Patienten nützen. Es gilt als bewiesen, dass Patientinnen mit einem bösartigen Brusttumor von der Behandlung an einem zertifizierten Brustzentrum wie in Luzern eine beinahe doppelte Überlebenschance haben.

 

QuaZentral

QuaZentral ist das Qualitätssicherungsprojekt aller Zentralschweizer Spitäler (mit Ausnahme von Schwyz). In Zusammenarbeit mit dem wissenschaftlichen Forschungsinstitut am SPZ Nottwil werden Qualitätsmesssonden unterschiedlicher Methoden verglichen. Das Projekt wird derzeit noch von den Krankenkassen, Kantonen und Spitälern der Zentralschweiz getragen. Es liefert wertvolle Erkenntnisse zur Versorgungsforschung und validiert Qualitätsmessinstrumente. Mehr Informationen gibt es unter Qualitätsindikatoren und Qualitätsbericht.

 

Enge Zusammenarbeit mit der Stiftung für Patientensicherheit

Getreu dem hippokratischen Eid arbeiten wir sehr eng mit der Stiftung für Patientensicherheit zusammen und sind ein Pilotspital. Aktuell arbeiten wir am Projekt «Patientensicherheit aus Patientensicht» und «Fokusgruppe Patienten» - eine wissenschaftlich fundierte Ergänzung zum CIRS.

 

Qualitäts- und Riskmanagement am LUKS

Das Qualitätsmanagement des LUKS arbeitet Hand in Hand mit dem Riskmanagement zusammen. Sie ist als Stabsstelle direkt dem Medizinischen Stabschef unterstellt.

 

Ihr Feedback ist uns wichtig

Die Rückmeldung von unseren Patienten ist uns sehr wichtig. Wenn Sie einen Verbesserungsvorschlag haben, wenden Sie sich bitte an unsere Patientenombudsstelle. Auch sie ist Teil der Abteilung für Qualitäts- und Riskmanagement.