Kantonsspital Luzern 
Ombudsstelle für Patienten und Angehörige
Es ist uns sehr wichtig, dass sich die Patientinnen und Patienten in unserem Spital sicher und wohl fühlen.
Vielleicht sind Sie mit Ihrer Behandlung, Ihrer Pflege oder etwas anderem nicht oder nur teilweise zufrieden. In diesem Falle empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Anregung oder Kritik offen an die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Spitals oder deren Fachbereichsleitungen zu wenden. Sie können dadurch mithelfen, Mängel zu beheben und den Aufenthalt zukünftiger Patientinnen und Patienten zu verbessern.
Haben Sie den Eindruck, nicht verstanden zu werden, können Sie Ihre Kritik an die Ombudsstellen der entsprechenden Standorte des Luzerner Kantonsspitals richten. Die Kontaktadressen sind unten aufgeführt.
Selbstverständlich nehmen wir auch positive Rückmeldungen sehr gerne entgegen.
Kontakt Standort Luzern
Montag bis Freitag, während Büroöffnungszeiten
Dr. theol. Simon Huber
Telefon 041 205 44 30
Kontakt Standort Sursee
Montag bis Freitag, während Büroöffnungszeiten
Susanne Pfenninger
Telefon 041 926 50 10
Kontakt Standort Wolhusen
Montag bis Freitag, während Büroöffnungszeiten
Susanne Pfenninger
Telefon 041 926 50 10